Este documento descreve os critérios que regem a produção, a publicação e a manutenção dos guias do Memorial do Descobrimento. Ele se aplica integralmente a todo conteúdo do portal, qualquer que seja a sua autoria.

1. Seleção de pautas

Os temas são escolhidos pela utilidade que têm para o leitor. Damos preferência a perguntas que se repetem nas mensagens recebidas e nas pesquisas feitas na internet, sempre dentro das sete seções do portal. Um tema é descartado quando não oferece ao leitor algo que ele possa aplicar, comparar ou compreender melhor.

2. Pesquisa e fontes

Cada guia é escrito a partir de fontes identificáveis e passíveis de verificação. Consultamos, conforme o assunto:

  • manuais, catálogos técnicos e orientações oficiais de fabricantes;
  • normas técnicas e regulamentações em vigor;
  • publicações de órgãos públicos, agências reguladoras e entidades de classe;
  • profissionais com atuação reconhecida no tema tratado.

Quando há divergência entre fontes, o texto registra a divergência em vez de escolher uma versão sem explicação.

3. Assuntos que exigem atendimento profissional

Determinados temas envolvem risco à saúde, à segurança ou ao patrimônio: diagnóstico e tratamento de doenças, instalações elétricas, instalações de gás, intervenções na estrutura de edificações e decisões financeiras. Nesses casos o guia tem caráter explicativo e informa, de modo destacado, que a avaliação e a execução cabem a um profissional legalmente habilitado.

4. Revisão prévia

Nenhum texto é publicado sem revisão. A revisão verifica a correspondência entre as informações e as fontes, a exatidão de números e unidades, a ordem lógica das instruções, a clareza da redação, a ortografia e a observância desta política.

5. Artigos de colaboradores e de parceiros

O portal publica artigos enviados por colaboradores e por parceiros. Esses artigos estão sujeitos aos mesmos critérios de qualidade, de verificação e de revisão aplicados aos textos internos, e admitem remissões a sites de terceiros, desde que guardem relação com o tema. A redação pode solicitar ajustes ou recusar o material.

São recusados, independentemente da origem, textos de conteúdo ilegal, enganoso ou discriminatório, bem como aqueles que incentivem práticas capazes de colocar o leitor em perigo.

6. Retificações e atualizações

Qualquer leitor pode solicitar a correção de um conteúdo pelo e-mail [email protected], indicando o endereço da página em questão. Todas as solicitações são examinadas. Quando procedentes, a retificação é feita no corpo do guia, e a nova data de atualização registra a intervenção para quem vier a lê-lo. Os guias também são revistos por iniciativa da própria redação quando normas, produtos ou serviços mudam.

7. Referências externas

Os guias podem remeter a sites externos, a título de fonte ou de leitura complementar. O Memorial do Descobrimento não exerce controle sobre o conteúdo dessas páginas nem responde por ele, nos termos previstos nos Termos de Uso.